Användar- och försäljningsvillkor
Senast uppdaterade: 2024-08-29
Inledning
Teach Academy ("TA" eller "vi/oss") är ett varumärke som ägs och marknadsförs av Fröken Anna AB ("Fröken Anna"), org.nr. 559252-0844. Varumärket avser den del av Fröken Annas verksamhet som tillhandahåller den digitala marknadsplatsen teachacademy.se ("Plattformen" eller "Webbutiken"). På Plattformen säljs skol- och förskolematerial i form av nedladdningsbara digitala produkter.
Kreatören som säljer digitala produkter via sin butik på Plattformen är säljare av den specifika produkten. Köpeavtalets avtalsparter är därmed kreatören och kunden. Såväl kund som kreatör kan vara en privatperson eller en näringsidkare och förbinder sig att godkänna och följa dessa Användar- och Försäljningsvillkor ("Villkoren").
Genom att acceptera Villkoren förbinder du dig att följa dem i sin helhet och bekräftar att du tagit del av informationen om personuppgifter samt samtycker till användningen av personuppgifter och cookies enligt vår Integritetspolicy.
TA reserverar sig för eventuella bild- och skrivfel på Plattformen. Vi förbehåller oss rätten att korrigera sådana fel samt att ändra eller uppdatera informationen när som helst. Plattformen samt dess innehåll ägs av TA eller dess licensgivare, med undantag för material som skapats av kreatörer.
Du kan alltid nå oss via e-post på: info@teachacademy.se.
2. Köp
2.1 Beställning
För att kunna genomföra ett köp i Webbutiken måste du som köpare acceptera Användar- och Försäljningsvillkoren. Ett avtal om köp ingås först när du mottagit en orderbekräftelse från oss via e-post. Observera att denna kan hamna i skräpposten. Vi rekommenderar att du sparar orderbekräftelsen.
2.2 Kunduppgifter
När du registrerar ett användarkonto eller genomför en beställning behöver du ange vissa personuppgifter. Du bekräftar att uppgifterna är korrekta och fullständiga. Genom att registrera dig godkänner du också att motta vårt nyhetsbrev, som du kan avregistrera dig från när som helst.
2.3 Priser, avgifter och betalning
På TA kan du betala enkelt, snabbt och säkert med Swish, kort eller via faktura genom vår betaltjänstleverantör Dintero AS ("Dintero"). Vi fakturerar både privatpersoner och företag, inklusive skolor och kommuner. Det är ditt ansvar som kund att kontrollera dina fakturor. TA säljer i dagsläget endast till kunder inom Sverige.
2.4 Leverans
Alla filer som säljs på TA är digitala. Produkternas format anges i respektive produktbeskrivning och är oftast i PDF-format. Digitala produkter levereras till köparen via Plattformen efter att betalningen genomförts, samt via nedladdningslänkar som skickas till köparens angivna e-postadress. Åtkomst ges även under fliken "Nedladdningar".
2.5 Ångerrätt, reklamation och retur
Eftersom produkterna som säljs på Plattformen är digitala filer som inte kan returneras, erbjuder TA ingen reklamation eller återbetalning efter att filen har laddats ner. Om du av misstag köpt fel produkt uppmanas du att kontakta den kreatör som sålt produkten. Kreatören har fem arbetsdagar på sig att besvara din förfrågan.
2.6 Frakt
Ingen fraktkostnad tillkommer då endast digitala produkter säljs på Plattformen.
2.7 Kampanjer och erbjudanden
TA kan erbjuda kampanjer i Webbutiken med förmånligare villkor. Dessa gäller så länge kampanjen är aktiv. Vi förbehåller oss rätten att återkalla sådana kampanjer när som helst.
2.8 Presentkort
Presentkort är giltiga i 180 dagar från inköpsdatum. Ingen fysisk produkt levereras; endast en digital fil skickas till den e-postadress köparen anger. E-postadressen kan inte ändras efter köpet.
2.9 Åldersgräns
Som kund måste du vara minst 18 år och ha full rättshandlingsförmåga för att köpa digitala produkter via Plattformen.
3. Sälja
Varje kreatör på TA äger själv rättigheterna till sina digitala produkter och ansvarar för att dessa följer svensk lag samt att rättigheter till bilder och typsnitt innehas.
3.1 Priser
I produktpriserna ingår moms (6 %). Varje kreatör sätter själv priset för sina egna digitala produkter.
4. Reservationer
Vi reserverar oss för eventuella prisändringar till följd av prisavvikelser hos våra leverantörer, partners eller säljare.
5. Upphovsrättsskydd
Alla digitala produkter är skyddade av lagen (1960:729) om upphovsrätt till litterära och konstnärliga verk ("upphovsrättslagen"), vilket innebär att du som laddar ner digitala produkter ansvarar för att användarvillkoren och upphovsrättslagen följs.
6. Ändringar
Vi förbehåller oss rätten att ändra Villkoren när som helst. Kontrollera den aktuella versionen innan ett nytt köpeavtal ingås. Förändringar träder i kraft omedelbart efter att de publicerats.
7. Tvist
Tvister ska i första hand lösas genom samförstånd eller diskussion med vår kundtjänst. Om en tvist inte kan lösas kan kunden vända sig till ARN (www.arn.se).