Ekonomiska frågor
Vanliga frågor om betalning, faktura, Swish, presentkort och köp från Teach Academy.
Vanliga frågor
Hur betalar jag för mitt material?
På Teach Academy kan du betala med Swish, kort eller faktura. Vi erbjuder faktura för både privatpersoner, företag, skolor och kommuner.
Swish funkar inte – vad ska jag göra?
När du väljer Swish anger du först ditt telefonnummer. Därefter kopplas du vidare till appen där du godkänner betalningen.
Kan man betala med faktura?
Ja. Lägg produkterna i varukorgen, välj faktura i kassan och följ instruktionerna som visas där.
Jag ångrar mitt köp!
Digitala filer kan inte returneras. Om något blivit fel rekommenderar vi att du kontaktar kreatören direkt och beskriver vad som hänt.
Jag bor i ett annat land och vill beställa. Går det?
För närvarande kan man endast handla från Sverige.
Jag har fått en påminnelseavgift på fakturan, vad ska jag göra?
Faktureringen hanteras av Dintero. Du ansvarar själv för att betala i tid enligt deras villkor och för att hålla koll på fakturorna i din e-post och hos Dintero.
Vilka regler gäller vid köp av presentkort?
Presentkort levereras digitalt till den e-postadress som anges vid köpet och är giltiga i 180 dagar från inköpsdatum.
Hittade du inte det du sökte?
Om du fortfarande behöver hjälp går det alltid bra att kontakta oss så hjälper vi dig vidare.