Integritet & dataskydd

GDPR

Här hittar du vår integritetspolicy, hur vi använder cookies och vilka rättigheter du har när vi behandlar dina personuppgifter.

Det viktigaste i korthet

Vilka uppgifter

Vi kan behandla namn, adress, e-postadress, telefonnummer, beställningsuppgifter och annan information som behövs för ditt medlemskap, köp och vår kommunikation med dig.

Varför vi behandlar dem

För att identifiera dig, hantera beställningar, ge support, administrera medlemskap, skicka relevanta uppdateringar och utveckla vår tjänst.

Dina rättigheter

Du kan begära registerutdrag, rättelse och i vissa fall radering. Du har också rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndighet.

Kontakt

Har du frågor om personuppgifter eller cookies är du alltid välkommen att kontakta oss på info@teachacademy.se.

1. Vad gör vi med din information?

För Teach Academy är personlig integritet viktigt. Vi eftersträvar en hög nivå av dataskydd. I denna policy förklarar vi hur vi samlar in och använder personuppgifter. Vi beskriver också dina rättigheter och hur du kan göra dem gällande. Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter.

Vad är en personuppgift?

Personuppgifter är alla uppgifter om en levande fysisk person som direkt eller indirekt kan kopplas till den personen. Det handlar inte bara om namn och personnummer utan även om exempelvis bilder och e-postadresser. Behandling av personuppgifter är allt som sker med personuppgifterna i IT-systemen, oavsett om det handlar om mobila enheter eller datorer.

Personuppgiftsansvarig

För de behandlingar som sker i Teach Academys verksamhet är Fröken Anna AB personuppgiftsansvarig och ansvarar för att behandling av personuppgifter sker i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och annan relevant lagstiftning.

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du blir medlem på Teach Academy uppger du information som namn, adress, e-postadress och telefonnummer. I samband med din beställning eller inträde som medlem godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig.

  • Kontaktuppgifter som namn, adress, e-postadress och telefonnummer.
  • Uppgifter om ditt medlemskap, beställningar, nedladdningar och kommunikation.
  • Uppgifter som behövs för kundservice, statistik och kundanalyser.
  • Uppgifter kopplade till nyhetsbrev om du registrerar dig som medlem.

Uppgifterna används för identifikation, administration och kommunikation med dig som medlem eller användare, kundanpassade erbjudanden samt kundanalyser och statistik. Vid medlemsregistrering går du automatiskt med i vårt nyhetsbrev. Du kan när som helst avsluta prenumerationen genom att klicka på "unsubscribe" i nyhetsbreven.

Personuppgiftsbiträden

I en del situationer anlitar vi andra parter, till exempel IT-leverantörer, betalsystem eller bokföringsprogram. De är då personuppgiftsbiträden till oss. Vi kontrollerar dem för att säkerställa att de upprätthåller adekvat säkerhet och sekretess för personuppgifterna.

System som kan behandla dina personuppgifter

  • Worldstream – servermiljö där all data lagras.
  • WordPress / WooCommerce – plattformen för webbutiken.
  • Fortnox – bokföringssystem.
  • Dintero – betaltjänstleverantör (kort och faktura).
  • Swish – mobilapplikation för betalning.
  • Loopia – domän- och webbhotell.
  • Google – analys och annonsering.

Vi delar även personuppgifter med aktörer som är självständigt personuppgiftsansvariga, till exempel myndigheter som Skatteverket, när vi är skyldiga att lämna ut uppgifter med stöd av lag eller myndighetsbeslut.

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar aldrig dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål. Vissa bokföringsuppgifter behöver sparas i minst sju år på grund av relevant lagstiftning.

Dina rättigheter

Som registrerad har du enligt gällande lagstiftning ett antal rättigheter:

  • Rätt till ett registerutdrag som visar vilka personuppgifter vi har om dig.
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
  • I vissa fall begära radering.
  • Rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten eller motsvarande tillsynsmyndighet.

2. Cookies

Teach Academy och våra serviceleverantörer använder cookies på våra webbplatser. När du använder Teach Academy godkänner du användandet av cookies.

En cookie är en liten textfil som skickas från en webbplats till din webbläsare. Cookien kan inte identifiera dig personligen utan endast den webbläsare som finns installerad på din dator. Olika cookies finns på olika datorer om du använder flera enheter.

Cookies skickas antingen från den webbplats du besöker (förstapartscookie) eller från en annan organisation som levererar tjänster till den aktuella webbplatsen (tredjepartscookie). Det finns sessionscookies som försvinner när du stänger webbläsaren, och permanenta cookies som lagras på din dator.

Vi använder både sessionscookies och permanenta cookies. De behövs hauptsakligen för tjänsternas funktionalitet, för att förbättra vår leverans av produkter och tjänster, ge extra funktionalitet och för att rikta relevanta erbjudanden.

3–6. Samtycke, betalning och tredjeparter

3. Återkallande av samtycke

Om du inte längre vill att vi kontaktar dig, samlar in information eller använder dina uppgifter kan du när som helst kontakta oss via e-post: info@teachacademy.se.

4. Offentliggörande

Vi lämnar endast ut din personliga information om lagen kräver det eller om du bryter mot våra användarvillkor.

5. Betalning

Om du väljer direktbetalning kan tredje part komma att använda din kreditkortsinformation för detta ändamål.

6. Tredjepartstjänster

Tredjepartsleverantörer som vi använder samlar i allmänhet in, använder och lämnar ut din information i den utsträckning som krävs för att leverera sina tjänster till oss. Vissa leverantörer har egna integritetspolicys som gäller för deras behandling.

7–9. Länkar, säkerhet och åldersgräns

7. Länkar

När du klickar på länkar på Teach Academy kan de leda dig bort från vår webbplats. Vi är inte ansvariga för integritetspolicys på andra webbplatser och uppmanar dig att läsa dessa.

8. Säkerhet

För att skydda din personliga information vidtar vi försiktighetsåtgärder och följer branschpraxis. Om du förser oss med kreditkortsinformation krypteras den med Secure Socket Layer-teknik (SSL) och lagras med AES-256 kryptering.

9. Åldersgräns

När du använder denna webbplats bekräftar du att du är myndig i det land du bor eller att du har gett ditt samtycke till att dina minderåriga barn använder webbplatsen.

10. Kontaktuppgifter

Fröken Anna AB

Organisationsnummer
559252-0844
Adress
Stjärnvägen 8, 191 40 Sollentuna

Har du frågor om personuppgifter?

Vi hjälper dig gärna om du vill utöva dina rättigheter eller har frågor om hur vi behandlar personuppgifter och cookies.